Datum: 18/11/2025 Product (WooCommerce): MARSTEK PLUG-IN BATTERIJ – Complete basisinstallatie gebruiksklaar (geplaatst op stopcontact) en MARSTEK PLUG-IN BATTERIJ – BIJKOMENDE INSTALLATIE (GEPLAATST OP STOPCONTACT) Wattra — Driegaaienhoek 35 bus 103, 9100 Sint-Niklaas — BE0770 830 096 — info@wattra.be — 03 375 50 17 Hierna: “Installateur”. Klant/Opdrachtgever hierna: “Klant”.
1. Scope & definities
- Plug-in batterij/ESS: Marstek-batterij met stekker (230 V) voor bestaand geaard stopcontact.
- Basisinstallatie: enkel handelingen in §3. Geen vaste bekabeling of aanpassingen aan de elektrische installatie.
2. Toepasselijkheid & aanvaarding
Van toepassing op de plug-in installatie via stopcontact. Door te bestellen (checkbox) en/of uitvoering te laten starten, aanvaardt Klant deze product-specifieke voorwaarden. Afwijkingen enkel schriftelijk (e-mail volstaat).
3. Inbegrepen (basisinstallatie)
3.1. Montage van één (1) Marstek plug-in batterij (wand/vloer) volgens handleiding.
- Gelijkvloers; enkel boorgaten voor ophangpunten (géén doorvoeren).
- Wandmontage: De onderkant van het toestel wordt op een maximale hoogte van 10 cm van de vloer geplaatst.
3.2. Aansluiten via stekker op bestaand geaard 230 V-stopcontact binnen snoerbereik; veiligheidscheck.
3.3. Koppeling & configuratie energiesturing:
- P1-integratie (HomeWizard of Marstek) of
- CT002 (Marstek): plaatsen van één klem in meterkast (zonder herbedrading).
3.4. Basisuitleg (status, app, functies).
4. Niet inbegrepen
Aanpassingen/uitbreiding (onder)verdeelkast, nieuwe kringen, vaste bekabeling, doorvoeren, slijp-/kapwerken, verplaatsen/plaatsen stopcontacten of netwerkbekabeling, extra CT-klemmen, verlengkabels, netwerkhardware, PV/omvormer-integraties, esthetische afwerkingen, keuring.
5. Voorwaarden & voorbereidingen door Klant
- Stopcontact: geaard 230 V ~50 Hz, vrij en bereikbaar; geen verlengblokken.
- Locatie: droge, geventileerde ruimte; vrije veiligheidsafstanden.
- De wand/vloer dient draagkrachtig te zijn. Specifiek voor wandmontage: de wand moet een draaggewicht van minimaal 65 kg kunnen garanderen op de bevestigingshoogte. De Klant is verantwoordelijk voor het controleren en garanderen van deze draagkracht.
- Toegang: vrije werkzone; meterkast vlot bereikbaar.
- Connectiviteit: stabiele 2.4 GHz wifi (of ethernet indien voorzien); app-toegang en inloggegevens aanwezig.
- P1 of CT002: P1-poort geactiveerd of mogelijkheid tot plaatsen van CT-klem.
- Specifiek voor CT002: Klant voorziet in de (onder)verdeelkast minstens 4 DIN-modules vrije plaats en voldoende ruimte om de meetspoelen (CT’s) veilig te koppelen aan de hoofdbekabeling uit de teller. Indien dit niet mogelijk is, moet de kast aangepast worden; dit geldt als meerwerk.
Indien niet voldaan, kan Installateur uitstellen of extra kosten aanrekenen (zie §7–§8).
6. Planning & uitvoering
Termijnen zijn indicatief. Werkuren: ma–vr 8:00–17:00 (anders in overleg). De technicus mag werken opschorten bij onveilige situaties of ontbrekende voorbereidingen (§5).
7. Meerwerk & tarieven
Dit product is zonder meerwerk. Indien ter plaatse bijkomende werken nodig blijken (bv. aanpassing kast voor CT002, nieuw stopcontact, netwerkvoorziening):
- installatie gaat niet door (nieuw bezoek), of
- er volgt een aparte offerte.
Indicaties (incl. btw, indien van toepassing): technicus € 65/u p.p.; extra bezoek/aanrijden € 60 p.p.
8. Annuleren/verplaatsen
- ≥ 5 kalenderdagen vooraf: gratis.
- < 5 dagen: € 120 admin/planningskost.
- No-show/geen toegang: wachttijd per begonnen uur p.p. + € 60 verplaatsingskost p.p.
9. Garantie & service
Fabrieksgarantie volgens Marstek-voorwaarden. Installatiegarantie: 24 maanden (consument) / 12 maanden (B2B) op montage/configuratie. Uitsluitingen o.a. onoordeelkundig gebruik, eigen wijzigingen, vocht/water, onvoldoende ventilatie, gebrekkige wifi/verbinding, ongeschikt stopcontact/circuit.
10. Aansprakelijkheid
Enkel directe schade door aantoonbare fout Installateur; gevolgschade uitgesloten. Geen aansprakelijkheid voor gebreken aan stopcontact/circuit, netwerk/wifi of derdenapparatuur. De Installateur is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onvoldoende draagkracht van de wand/vloer indien de Klant niet heeft voldaan aan de vereiste draagcapaciteit van minimaal 65 kg in §5. Totale aansprakelijkheid max. het factuurbedrag (behoudens dwingend recht/opzet).
11. Prijzen & betaling
Prijzen volgens webshop; betaling volgens gekozen methode. Eigendomsvoorbehoud op eventueel geplaatst montagemateriaal tot volledige betaling.
12. Herroepingsrecht (online)
Bij uitvoering binnen 14 dagen geeft Klant toestemming tot onmiddellijke aanvang en erkent dat bij volledige uitvoering het herroepingsrecht vervalt. Bij gedeeltelijke uitvoering geldt een proportionele vergoeding.
13. Overmacht
Geen aansprakelijkheid bij overmacht (o.a. leveringsproblemen, weersomstandigheden, ziekte, oorlog, pandemie, overheid/DSO-beslissingen, storingen bij netbeheerder of telecom). Uitvoering wordt opgeschort of verplaatst zonder schadevergoeding.
14. Privacy
Verwerking volgens de Privacyverklaring van Wattra en GDPR. Voor apps/portalen gelden voorwaarden van Marstek/HomeWizard.
15. Toepasselijk recht & forum
Belgisch recht. Bevoegde rechtbank: Dendermonde (behoudens dwingend consumentenrecht). Elektronische communicatie (e-mail, orderlogs, foto’s/werkbon) geldt als bewijsmiddel. Gedeeltelijke nietigheid laat overige bepalingen onverlet.